A mais recente edição da i.Talks Técnico – Galp reuniu docentes, investigadores e estudantes de doutoramento do Instituto Superior Técnico, Universidade de Lisboa e representantes da Galp, nomeadamente da equipa de inovação e do Retail Lab, para discutir inovação e o futuro do setor no contexto do mesmo laboratório. O encontro decorreu no dia 22 de janeiro, no Campus Oeiras do Técnico e teve como objetivo promover o diálogo entre a academia e a indústria, reforçando a colaboração na identificação de desafios reais e no desenvolvimento conjunto de soluções tecnológicas.
Na sessão de abertura, Joana Mendonça, Vice-Presidente do Técnico para o Campus Oeiras, destacou a importância estratégica da proximidade entre o Técnico e o tecido empresarial. Sublinhou que o Campus Oeiras foi concebido precisamente para fomentar este tipo de colaboração, reforçando que o contacto presencial e a partilha de experiências são fundamentais para a construção de relações de confiança e para o fortalecimento de parcerias duradouras, como a estabelecida com a Galp.
O Retail Lab esteve em destaque ao longo do evento, com Nuno Pedras, Head of Digital Operations da Galp, a apresentar a introdução sobre a empresa e o contexto da sua atuação em particular. Inaugurado no ano passado no Campus Oeiras, este espaço foi concebido para recriar condições reais de uma estação de serviço, permitindo testar soluções em ambientes controlados e altamente realistas.
A moderação da sessão esteve a cargo de Sandra Gama, docente do Departamento de Engenharia Informática, que agradeceu à Galp e ao Técnico pela oportunidade de promover um espaço de partilha de conhecimento e de interação entre a comunidade académica e o setor empresarial.
Um dos momentos centrais do encontro foi a intervenção de Rui Miguel, Head of Release & Quality Assurance da Galp, que apresentou o papel estratégico do Retail Lab no ecossistema de inovação da empresa. O responsável explicou que o laboratório tem como missão certificar e validar soluções de software e hardware destinadas às estações de serviço, assegurando elevados padrões de qualidade, robustez e fiabilidade. No último ano, este trabalho permitiu identificar e corrigir mais de 7000 erros, contribuindo para a melhoria contínua dos sistemas implementados. Foi, desse modo, possível testar novas soluções em cenários próximos da realidade operacional, suportando a transformação digital das estações de serviço e a melhoria da experiência de clientes e colaboradores.
A sessão culminou com a visita ao Retail Lab.
