A concorrência na economia global, o teletrabalho e os avanços na análise e ciência de dados levaram as empresas e agências governamentais a redesenhar processos, diminuir equipas e envolverem-se com outras organizações para reduzir custos e melhorar o desempenho. Essas ações eliminaram determinadas camadas de gestão e empurraram a tomada de decisões para a força de trabalho. As equipas recebem novas responsabilidades, anteriormente atribuídas a outros setores. Nessas empresas, a facilitação em grupo é uma capacidade que as equipas de negócios não podem dispensar. O sucesso neste novo local de trabalho assenta na colaboração entre pessoas de diferentes funções, níveis e organizações. Nesses diversos ambientes de grupo, as capacidades de facilitação são necessárias para projetar um processo para o grupo, conduzir discussões durante as reuniões e passar das ideias ao consenso e à ação. Quer o facilitador de grupo designado seja um gestor operacional, líder de equipa, facilitador profissional ou consultor externo – serão sempre necessárias boas capacidades de facilitação.

As “quatro faces da facilitação” enfocam o conhecimento e as habilidades básicas: Forming, Storming, Norming, Performing.

Este é o tema da próxima sessão no âmbito do “Ciclo de Seminários do Centro de Estudos de Gestão – CEG-IST”.

• 28 de maio 2021, 15h30 – Online via Zoom
• Orador: F. Freeman Marvin (Vice-Presidente e Analista Executivo Principal, empresa IDI: Innovative Decisions International, em Vienna, Virgínia, EUA).
•  Título: “The Four Faces of Facilitation”
• Mais informações.

Os Seminários do CEG-IST são gratuitos e abertos a todos os interessados. Divulge.